Los usuarios no pueden sufragar desde el anonimato. El papel de PC News como organización responsable de esta actividad, es el de actuar como ente comicial que vele por los intereses de todos y cada uno de los nominados. Como en todo plebiscito que se precie, la plataforma electoral garantiza a los candidatos la autenticidad del votante; evita votos duplicados; detecta y anula votos fraudulentos, mientras protege la preferencia de los electores, así como su identidad.

Yo recibo semanalmente el boletín de PC News. ¿Debo inscribirme nuevamente?

No. Tan solo coloque la dirección de correo electrónico --donde recibe el boletín semanal-- en el campo Login y la palabra clave en el campo Password. Si no recuerda su password, haga clic en ¿Olvidó su password?, coloque la dirección de correo donde recibe el newsletter semanal y presione el botón "Recordar Clave". A los pocos segundos recibirá en dicha cuenta, la palabra clave y las instrucciones para acceder al área de votación.

¿Pueden enviarme mi palabra clave o password si no la recuerdo?

Si no recuerda su password, haga clic en ¿Olvidó su password?, coloque la dirección de correo donde recibe el newsletter semanal y presione el botón "Recordar Clave". A los pocos segundos recibirá en dicha cuenta, la palabra clave y las instrucciones para acceder al área de votación.

¿Por qué solicitan una dirección válida de correo electrónico?

A dicha dirección le haremos llegar las instrucciones para que pueda acceder al área de votación. Ud. recibirá como login, su dirección de correo-e y el password o palabra clave que podrá copiar y pegar en la planilla correspondiente. Si la dirección no existe o fue escrita con algún error, nunca recibirá el login y el password y por ende, no podrá votar.

¿Puedo votar si tengo menos de 18 años?

La plataforma le informará de un posible problema con sus nombres o número de cédula si Ud. tiene menos de 18 años. Si desea votar deberá enviar una imagen digitalizada de su cédula de identidad a la dirección cedulas@lomejorde.com colocando en el subject del mensaje su número de cédula.

¿Puedo votar si estoy localizado fuera de Venezuela?

A diferencia de años anteriores, en esta edición no importará donde este localizado, siempre y cuando suministre un número de cédula válido.

¿Puedo votar si soy extranjero?

Siempre y cuando suministre un número de cédula válido podrá votar. Sin embargo, la plataforma electoral le informará de un posible problema con sus nombres o número de cédula. Deberá hacernos llegar la imagen digitalizada de su cédula de identidad a la dirección cedulas@lomejorde.com colocando en el subject del mensaje su número de cédula.

¿Por qué tengo que suministrar un número de cédula válido?

A diferencia de años anteriores cuando la clave del proceso era la dirección de correo electrónico, en esta oportunidad se están evitando usuarios duplicados al exigir una identificación única como la representada en la cédula de identidad.

¿Por qué debo facilitarles mis nombres y apellidos reales?

Los usuarios no pueden sufragar desde el anonimato. Aunque el voto es secreto, nuestra responsabilidad frente a los nominados nos impide aceptar electores que pretendan ocultarse tras identidades virtuales.

¿Puedo votar suministrando una dirección gratuita de correo electrónico?

A diferencia de años anteriores, en la Edición 2005 no importará que tipo de dirección utilice el usuario. Sin embargo, será condición sine qua non enviar un mensaje de texto (SMS) desde un teléfono celular habilitado para ello, con la finalidad de ratificar la identidad del elector. Una vez que recibamos dicho mensaje de texto, ese número telefónico no podrá ser empleado por usuario alguno.

¿Por qué solicitan el número de mi teléfono celular?

La plataforma electoral le solicitará el número de su teléfono celular para poder conocer cuando Ud. enviará el mensaje de texto que le permitirá el acceso al área de votación. Dicho número telefónico no podrá haber sido utilizado por otro usuario ya que el mismo estará bloqueado. El número que Ud. indique en la planilla deberá ser el mismo desde donde enviará el mensaje de texto. Las operadoras habilitadas para el envío de dicho mensaje son, en orden alfabetico: Digitel, Movilnet y Telcel.

¿Por qué debo enviar un mensaje de texto?

La plataforma electoral estará esperando la recepción de un mensaje de texto para poder permitirle el acceso al área de votación. De esta forma aseguramos a los nominados la autenticidad del votante, mientras evitamos votos duplicados.

¿A qué número debo enviar el mensaje de texto y cual es el costo de dicho envío?

Debe enviar la palabra PCNEWS al número 7203. El costo del mensaje es de Bs. 650, más básico, más IVA. Las operadoras habilitadas para el envío de dicho mensaje son, en orden alfabetico: Digitel, Movilnet y Telcel.

Mi teléfono no permite el envío de mensajes de texto. ¿Cómo puedo votar?

Si la plataforma electoral le informa que no hemos recibido su mensaje de texto es porque Ud. suministró una dirección gratuita de correo electrónico. Debemos cerciorarnos sobre su identidad por lo que necesitamos recibir una prueba de la misma. Envíenosla imagen digitalizada de su cédula de identidad a la dirección cedulas@lomejorde.com colocando en el subject del mensaje su número de cédula.

¿Cómo voto si estoy fuera de Venezuela y no puedo enviar un mensaje de texto?

Si Ud. suministra una dirección de correo concedida gratuitamente, la plataforma electoral le solicitará el envío de un mensaje de texto. Si Ud. no se encuentra en Venezuela, será imposible que envíe el mensaje de texto a menos que le pida el favor a un familiar o conocido, acción que inhabilitaría a dicha persona, si la misma estuviera interesada en votar haciendo uso de una dirección gratuita y de su teléfono celular. Hay dos formas de votar estando fuera de Venezuela: indicando una dirección no-gratuita de correo electrónico o enviándonos una imagen digitalizada de su cédula de identidad a la dirección cedulas@lomejorde.com colocando en el subject del mensaje su número de cédula.

¿Puedo votar a favor de la empresa que represento o de un sitio desarrollado por la compañía para la cual trabajo?

En lugar de "puedo" la pregunta debería plantear si "debe". En cualquier caso, la respuesta es no. Deben ser los usuarios de los sitios nominados quienes expresen a través del voto su preferencia. Durante los cuatro últimos años hemos sido enfáticos al afirmar que nuestra organización no decide quien se lleva las Estatuillas; son los visitantes de su sitio y la calidad de este los que hacen que la balanza se incline a favor de su marca o la de la competencia. La posibilidad de hacerse acreedoras de este Reconocido galardón está en manos de las empresas: con su trabajo diario, con productos y servicios de calidad mundial, con propuestas de valor a los clientes, en fin, asegurando la satisfacción del cliente.

¿Hasta cuando puedo votar?

Las votaciones estarán abiertas hasta el 2 de octubre de 2005

¿Cuál es la diferencia entre Nominado y Finalista?

En la presente edición participan más de 318 nominados en las 62 categorías abiertas a concurso. Los Nominados son los sitios Web que fueron aceptados por el comité evaluador y participan en el Premio Lo Mejor de Punto Com. Los Finalistas son los tres candidatos que, en cada categoría, reciben el mayor número de votos

¿Cómo se gana el Premio Lo Mejor de Punto Com?

El ganador de cada categoría es el finalista que haya recibido la mayor cantidad de votos válidos a su favor. Adicionalmente, aprovechamos la oportunidad para reiterar que durante los cuatro últimos años hemos sido enfáticos al afirmar que nuestra organización no decide quien se lleva las Estatuillas; son los visitantes de los sitios participantes y la calidad de estos los que hacen que la balanza se incline a favor de una marca o la de la competencia. La posibilidad de hacerse acreedoras de este Reconocido Galardón está en manos de las empresas: con su trabajo diario, con productos y servicios de calidad mundial, con propuestas de valor, en fin, asegurando la satisfacción del cliente.

¿Cómo se dan a conocer los ganadores del Premio Lo Mejor de Punto Com?

Los resultados son anunciados en una Gala de Premiación que durante seis años ha tenido lugar en la Quinta La Esmeralda de la ciudad de Caracas. En una Majestuosa entrega de Premios se anuncian además los ganadores del Premio PC News; el reconocimiento que la publicación homónima ha entregado en Venezuela, desde el año 1997, al imprescindible sector de las tecnologías de información y comunicaciones. Desde sus inicios, PC News incluyó a los sitios Web en su reconocimiento anual, pero el pujante crecimiento del mundo punto com permitió la creación de un galardón propio que fue bautizado como Lo Mejor de Punto Com.

Representantes de la industria local de la informática y el mundo punto com, son los encargados en dar a conocer el nombre de los finalistas y los ganadores de cada categoría. Parejas conformadas por una dama y un caballero, reciben un grupo no mayor de cinco sets de resultados que contiene: una hoja de papel que en orden alfabético lista los finalistas y un tarjetón lacrado que contiene el nombre del ganador el cual van abriendo en el orden dictado por una presentación multimedia, por cada categoría asignada a la pareja.